이용약관
시행일: 2026년 7월 30일
제1조 (목적)
이 약관은 배달하는사람들(이하 "회사")이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 규정합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 수익 관리, 운행 기록, 커뮤니티, 라이더 맵, 리더보드, 지사 비교, 가격비교, 1:1 메시지 등 배달 라이더를 위한 서비스 일체
- 이용자: 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인
- 콘텐츠: 이용자가 서비스 내에서 작성·업로드·공유한 게시글, 댓글, 닉네임, 프로필, 운행동선, 루트, POI 정보, 첨부 이미지 등
- 루트: 이용자의 운행동선을 영상 형식으로 공유한 콘텐츠
- 메시지: 이용자가 다른 이용자에게 앱 내에서 발송하는 1:1 대화 (텍스트 및 이모티콘 반응 포함)
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 개정은 30일 전)에 공지합니다.
- 개정 후 최초 접속 시 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (이용 자격)
- 본 서비스는 만 14세 이상의 배달 라이더를 대상으로 합니다.
- 회원가입은 카카오·Apple 소셜 로그인을 통해서만 진행되며, 회사는 별도의 실명·나이·전화번호를 수집하지 않습니다. 소셜 로그인 제공자의 연령 확인 정책을 따릅니다.
- 만 14세 미만이 소셜 로그인을 우회하여 가입한 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다.
- 회사로부터 영구 이용 제한 처분을 받은 자는 재가입할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 중단)
- 회사는 수익·지출 관리, 운행 기록, 라이더 맵, 커뮤니티, 리더보드, 지사 비교, 가격비교, 이 외 회사가 제공하는 서비스 일체를 제공합니다.
- 시스템 점검·장애·불가항력 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 정보 위·변조: 허위 정보 등록, 타인 사칭, 회사가 게시한 정보의 변경
- 권리 침해: 회사·제3자의 저작권·상표권·명예 침해
- 부적절 콘텐츠: 욕설·비방·차별·혐오·음란·폭력적 표현, 공서양속 반하는 게시물
- 개인정보 무단 공개: 타인의 전화번호·주소·차량번호 등 노출
- 스팸·부정 이용: 광고·도배, 랭킹 조작, 허위 운행 기록 등록, 메시지를 통한 광고·홍보·스팸 발송
- 메시지 관련 금지 행위: 다른 이용자에게 성희롱·괴롭힘·협박·차별·혐오 표현 발송, 반복적인 원치 않는 메시지 발송
- 데이터 무단 수집: 공유된 운행동선을 무단으로 수집·복제·상업적 이용
- 안전 위협: 본인·타인의 안전을 위협하는 콘텐츠 게시
위반 시 콘텐츠 삭제·경고·일시 정지·영구 이용 제한 등 조치가 있으며, 회사에 손해가 발생한 경우 배상 책임이 있습니다.
제7조 (콘텐츠 신고 및 자동 조치)
- 이용자는 약관·법령 위반 콘텐츠(게시글·댓글·루트·공유 동선·POI·닉네임·메시지)를 앱 내 신고 기능으로 신고할 수 있습니다.
- 동일 콘텐츠에 신고가 일정 수 이상 누적되면 자동으로 비공개 처리됩니다 (다른 이용자 보호 목적).
- 회사는 합리적인 기간 내에 신고를 검토하여 복구·삭제·이용자 제재를 결정합니다.
- 부적절한 표현은 자동 금칙어 시스템에 의해 마스킹될 수 있습니다.
- 메시지 신고 시 회사 관리자는 신고 처리를 위해 신고 시점의 대화 앞뒤 최대 10건의 메시지 스냅샷을 조회할 수 있습니다 (통신비밀보호법 준수).
제7조의2 (메시지 서비스)
- 이용자는 서비스 내에서 다른 이용자에게 1:1 메시지를 발송할 수 있습니다.
- 메시지 발송은 일정 시간당 발송 수 제한이 적용될 수 있습니다 (스팸 방지 목적).
- 메시지 관련 반복 신고 또는 자동 감지된 남용 행위가 확인되면 회사가 별도 통지 없이 메시지 발송 기능을 일시 제한할 수 있습니다.
- 이용자는 자신의 프로필/설정에서 메시지 수신 여부를 조정할 수 있으며, 수신 거부한 이용자에게는 메시지가 전달되지 않습니다.
- 대화 상대방을 차단하면 해당 이용자와의 메시지 송수신이 즉시 중단됩니다 (제8조).
제8조 (사용자 차단)
- 이용자는 다른 이용자를 차단할 수 있으며, 차단은 양방향으로 적용됩니다 (양쪽 모두 상대 콘텐츠·메시지를 볼 수 없음).
- 차단된 이용자에게는 차단 사실이 통지되지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 차단을 해제할 수 있습니다.
제9조 (콘텐츠 공유 및 공개 노출)
- 이용자가 공유한 운행동선·루트에는 운행 경로(출발지·도착지 부근 자동 제거), 시각, 거리, 지역, 닉네임, 이용자 입력 제목·설명·이미지가 포함됩니다.
- 공유는 이용자의 명시적 선택에 한하며, 언제든지 취소하여 비공개로 전환할 수 있습니다.
- 공유 콘텐츠는 공식 웹사이트에서 비회원에게도 공개되며 검색엔진에 색인될 수 있습니다.
- 이용자는 타인의 공유 동선을 개인 참고 목적으로만 열람할 수 있으며, 무단 수집·복제·재배포·상업적 이용은 금지됩니다.
- 회사는 공유 동선의 정확성·안전성을 보증하지 않으며, 이를 따라 운행하여 발생한 사고에 대해 책임지지 않습니다.
제10조 (회원 탈퇴)
- 이용자는 앱 내 [내정보 → 설정 → 개인정보 보호 → 회원 탈퇴] 또는 support@baedalpeople.com 으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 접수 후 14일 유예 기간이 부여되며, 이 기간 내 재로그인 시 탈퇴가 자동 취소됩니다.
- 유예 기간이 지나면 계정 및 관련 데이터가 영구 삭제됩니다. 상세 보관·파기 기간은 개인정보처리방침 제2·7·10조를 참조하세요.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 이용자 귀책, 통신 장애 등 회사의 관리 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- GPS 운행 거리는 기기 성능·GPS 신호·터널·절전 모드 등에 따라 오차가 발생할 수 있으며, 회사는 절대적 정확성을 보증하지 않습니다.
- 무인카메라·시위/행사 정보는 공공데이터 및 이용자 제보를 기반으로 하며 실제와 다를 수 있습니다. 이로 인한 과태료·범칙금 등에 대해 책임지지 않습니다.
- 리더보드는 이용자가 직접 기록한 데이터를 기반으로 하며 회사는 진위를 검증하지 않습니다.
- 지사 정보 및 연락 서비스는 각 지사가 제공한 정보를 기반으로 하며, 이용자와 지사 간 거래·분쟁에 회사는 관여하지 않습니다.
- 이용자 콘텐츠로 인한 분쟁(명예훼손·저작권 침해·개인정보 침해 등)은 콘텐츠 게시자가 직접 해결해야 합니다.
- 이용자 간 분쟁에 회사는 개입하지 않습니다.
제12조 (파트너 프로그램 및 상품 정보)
- 회사는 가격비교·상품 정보 서비스와 관련하여 통신판매의 당사자가 아닌 통신판매중개업자로서 이용자와 판매처를 연결합니다.
- 상품 정보(상품명·이미지·가격·재고·배송)의 정확성·적법성·최신성은 각 판매처에 있으며, 이용자가 판매처 사이트에서 상품을 구매하는 경우 해당 판매처의 약관이 적용됩니다.
- 이용자와 판매처 간의 거래·문의·불만·분쟁은 이용자와 판매처 간에 직접 해결하며, 회사는 관여하지 않습니다.
- 판매처 상표·로고는 이용자가 판매처를 식별할 수 있도록 하기 위한 목적으로만 사용하며, 각 상표권은 원권리자에 귀속됩니다.
- 회사는 저작권·상표권 침해 신고를 받은 경우 지체 없이 해당 콘텐츠를 삭제·차단합니다. (신고: support@baedalpeople.com)
- 회사가 파트너 프로그램으로부터 수수료를 지급받는 경우가 있으며, 이는 이용자에게 표시광고법에 따라 고지합니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간 분쟁은 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 우선하며, 소송이 제기될 경우 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속관할 법원으로 합니다.
제14조 (사업자 정보)
개정 이력
- 2026-07-30 (v6): 이용자 간 1:1 메시지 기능 추가에 따른 조항 신설. 메시지 정의·신고 절차·발송 제한·차단 조항 확장. 스팸/괴롭힘 금지 명시.
- 2026-07-29 (v5): 네이버 로그인 삭제 — 실제 미사용 반영
- 2026-07-29 (v4): 이용 자격 조항 정정 — 실명·나이·전화번호 미수집, 소셜 로그인 제공자 연령 확인 위임
- 2026-07-29 (v3): 조항 통합·축약, 기술 세부 표현 정리
- 2026-06-29 (v2): 콘텐츠 공개 노출·파트너 프로그램 조항 추가