제1조 (개인정보의 처리목적)
배달하는사람들(baedalpeople)(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공 및 계약의 이행
- 수익/지출 관리 서비스 제공
- 커뮤니티 서비스 제공
- 라이더 맵 서비스 제공 (거점, 편의시설, 무인카메라, 맛집 등 POI 정보)
- 운행 기록 서비스 제공 (실시간 GPS 위치 수집, 주행 동선·거리 측정, 서버 저장)
- 무인카메라 위치 알림 서비스 제공
- 시위/행사 위치 알림 서비스 제공
- 리더보드/랭킹 서비스 제공 (운행 거리 기반 주간 랭킹)
- 지사 비교 서비스 제공
2. 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
3. 위치 기반 서비스 제공 (Location Data)
- 운행 기록 시 실시간 GPS 위치(위도·경도)를 수집하여 주행 거리를 측정하고, 운행 동선을 기록합니다
- 수집된 GPS 좌표 데이터는 운행 중 일정 간격으로 서버에 청크 단위로 전송되며, 운행 종료 후에도 운행 동선 확인을 위해 서버에 보관됩니다
- 운행 기록 시 포그라운드 서비스를 사용하며, 앱이 백그라운드 상태(잠금화면 등)에서도 위치를 수집합니다
- 라이더 맵에서 사용자의 현재 위치를 기반으로 주변 배달 관련 정보(거점, 편의시설, 무인카메라 등)를 제공합니다
- 역방향 지오코딩(Reverse Geocoding)을 통해 좌표를 주소로 변환하여 지역 정보를 표시합니다
- 위치 정보는 사용자가 운행 기록을 직접 시작한 경우에만 수집됩니다
4. 푸시 알림 서비스
- FCM(Firebase Cloud Messaging) 토큰을 수집하여 공지사항, 커뮤니티 알림 등 푸시 알림을 전송합니다
- FCM 토큰은 기기 식별 목적으로만 사용되며, 로그아웃 시 서버에서 삭제됩니다
5. 기기 상태 감지
- 운행 기록 시 배터리 절전 모드 활성화 여부를 감지하여 GPS 정확도 저하를 안내합니다
- 배터리 상태 정보는 서버에 전송되지 않으며, 기기 내에서만 활용됩니다
6. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
- 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 기간 종료 시까지)
- 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
- 운행 기록 GPS 데이터: 회원 탈퇴 시까지 서버에 보관 (탈퇴 시 14일 유예 후 파기)
- FCM 토큰: 로그아웃 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
1. 필수항목
- 카카오/네이버/Apple 계정 정보 (이메일, 닉네임)
- 배달 수단 정보
- 활동 지역 정보
- 플랫폼 설정 정보
- FCM 푸시 알림 토큰 (기기 식별용)
2. 위치정보 (Location Data)
- 수집 항목: GPS 위치 데이터 (위도, 경도, 속도, 정확도, 타임스탬프)
- 수집 시점: 사용자가 운행 기록을 직접 시작한 경우에만 수집 (포그라운드 서비스)
- 백그라운드 수집: 운행 기록 중에는 앱이 백그라운드 상태(잠금화면, 다른 앱 사용 중)에서도 위치를 수집합니다. 운행을 시작하지 않은 경우에는 백그라운드 위치를 수집하지 않습니다.
- 수집 목적: 실시간 주행 거리 측정, 운행 동선(경로) 기록 및 표시, 현재 위치 기반 주변 정보 제공
- 서버 전송: 운행 중 GPS 좌표 데이터가 일정 간격으로 서버에 청크 단위로 전송됩니다
- 보유 기간: GPS 좌표 데이터는 운행 동선 확인 기능을 위해 서버에 보관되며, 회원 탈퇴 시 파기됩니다
- 제3자 제공: 위치 데이터를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
- 카카오 로그인 서비스: 카카오(주)
- 네이버 로그인 서비스: 네이버(주)
- Apple 로그인 서비스: Apple Inc.
- 푸시 알림 서비스: Google Firebase (FCM)
- 지도 서비스: 네이버 클라우드 플랫폼 (NCP)
- 클라우드 인프라: Amazon Web Services (AWS)
제6조 (위치정보의 처리)
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 다음과 같이 위치정보를 처리합니다:
- 수집 방법: 스마트폰 GPS 센서를 통해 위치정보를 수집합니다
- 이용 목적: 운행 거리 측정, 운행 동선 기록, 라이더 맵 주변 정보 표시, 무인카메라 근접 알림
- 보유 근거: 이용자의 동의 (운행 기록 시작 시 위치 권한 동의)
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 14일 유예 기간 경과 시 파기)
- 파기 방법: 서버 데이터베이스에서 영구 삭제
- 제3자 제공: 위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
- 이용자 권리: 이용자는 언제든지 위치정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 기기 설정에서 위치 권한을 해제하거나 회원 탈퇴를 통해 철회할 수 있습니다
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람요구권
- 개인정보 정정·삭제요구권
- 개인정보 처리정지 요구권
제8조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회원 탈퇴 시 14일의 유예 기간이 경과한 후 모든 개인정보(계정 정보, 수익/지출 기록, 운행 기록, GPS 데이터, 게시글 등)를 영구 삭제합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 배달하는사람들 운영팀
연락처: support@baedalpeople.com